Versand und Bestellung
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 2 bis 5 Tage. Die kostenlose Lieferung benötigt maximal 15 bis 25 Werktage von unserem Team. Wir bemühen uns, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität unserer Waren einzugehen.
Einige Tage nach Ihrer Bestellbestätigungsmail erhalten Sie eine Versandbestätigungsmail.
In dieser E-Mail finden Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer, die Sie unter diesem Link verwenden können: Klicken Sie hier
Wir liefern unsere Produkte weltweit kostenlos. Keine Mindestbestellmenge erforderlich.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, kann es sein, dass diese je nach Lagerbestand und Versandlager separat versendet werden. Die restlichen Artikel erhalten Sie in Kürze.
In den meisten Fällen ist dieser Größenunterschied völlig normal. Wir arbeiten mit vielen asiatischen Lieferanten zusammen und da die Größen dort kleiner ausfallen, passen wir die asiatischen Größen an westliche Größen an. Daher stimmen die Etiketten manchmal nicht mit den von Ihnen bestellten überein. Aber keine Panik.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Tracking-Link.
Wenn Ihre Sendungsverfolgung Ihre Bestellung als zugestellt anzeigt, hat Ihr Briefträger Ihr Paket möglicherweise in Ihren Briefkasten oder in Ihren üblichen Paketkasten gelegt.
Sollte Ihre Bestellung dennoch nicht bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte an Ihren Nachbarn, der Ihr Paket möglicherweise in Ihrer Abwesenheit abgeholt hat.
Solltest du dein Paket trotz alledem nicht erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter lea@streetwear-outfit.com und erkläre uns genau, was mit deiner Bestellung passiert, unter Angabe deiner Bestellnummer und deiner Bestelladresse.
Stornierung und Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung bis zu 12 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail ändern. Diese Verzögerung kann je nach unserer Logistikabteilung variieren.
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist erst möglich, wenn unsere Logistikabteilung Ihre Bestellung bearbeitet hat.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien und befolgen Sie das angegebene Verfahren.
Sicherheit
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität: Unsere Website bietet nur sichere und garantiert sichere Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (VISA, AMEX, Mastercard, ...)
Apple Pay
- PayPal
Das „HTTPS“ in den URLs unseres Shops zeugt von der Qualität unserer Dienstleistungen. HTTPS ist die durch SSL/TLS-Protokolle gesicherte Variante von „http“. HTTPS dient zum Schutz der Finanztransaktionen von Händlerseiten. Als Online-Händler sind wir uns bewusst, dass SSL heutzutage unverzichtbar wird. Es ist der beste Weg, Ihre Daten zu schützen und Sie vor Hackern und Identitätsdiebstahl zu schützen.
Optisch wird das SSL-Zertifikat durch ein Vorhängeschloss dargestellt, das in der URL-Leiste des Webbrowsers erscheint. Es wird außerdem durch ein „s“ dargestellt, das für „sicher“ steht und dem „http“-Protokoll auf der Website in der Adressleiste hinzugefügt wird.
TLDR: Ja.
Andere Fragen
Bei Großbestellungen senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden unser Bestes tun, um Sie zufriedenzustellen.
Nein. Außer in Sonderfällen akzeptieren wir nur einen Rabattcode pro Bestellung.
